1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย ok688 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการชาวไทยและผู้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://ok688.cam ทุกคนทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ประโยชน์ ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ ok688 ได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การทำธุรกรรมทางการเงิน และการเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ
การที่ท่านใช้บริการของ ok688 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
📌 หมายเหตุ: นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ ok688 ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งกัน ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ok688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในปริมาณที่จำเป็นและเหมาะสมต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วัตถุประสงค์หลัก |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
ยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบอายุ |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ |
การสื่อสาร แจ้งเตือน และยืนยัน OTP |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร |
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน |
IP Address, Device ID, ประวัติการเล่นเกม |
ความปลอดภัย ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
ประวัติแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ |
บันทึกการแก้ปัญหาและพัฒนาบริการ |
| ข้อมูลเทคนิค |
ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลคุกกี้ |
วิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพ |
นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแล้ว ok688 อาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากแหล่งอื่น เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน และข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะตามกฎหมาย ทั้งนี้ เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ok688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และการยินยอมของท่านในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ ok688 นำเสนอ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการใช้บริการโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงของระบบ และข้อมูลที่ท่านร้องขอ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ระบุปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ และรักษาบันทึกที่จำเป็นตามกฎหมาย
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์พิเศษ ซึ่งท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
🔔 สิทธิ์ยกเลิก: หากท่านไม่ประสงค์รับการสื่อสารทางการตลาดจาก ok688 สามารถแจ้งยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกนี้ไม่มีผลต่อการรับข้อมูลสำคัญที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ok688 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ของบุคคลภายนอกนั้นโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า (Service Providers): ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายของ ok688 อย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อ ok688 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อไปยังผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรของเรา โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกปกป้องด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดย ok688 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่กล่าวมาข้างต้นมีข้อผูกพันตามสัญญาและ/หรือกฎหมายในการรักษาความลับและคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างเหมาะสม ok688 ดำเนินการตรวจสอบคู่ค้าเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการคุ้มครองข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ ok688 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของระบบ
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในลักษณะที่ไม่ระบุตัวตนบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ok688 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม ท่านสามารถค้นหาในหน้าช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน
6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ok688 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- การเข้ารหัส (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ok688 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับอุตสาหกรรม
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบระบบ: ok688 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing เพื่อค้นหาช่องโหว่และแก้ไขก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านถูกสำรองอยู่ในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนของ ok688 ผ่านการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
⚠️ ข้อควรทราบ: แม้ ok688 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ หากท่านพบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ok688 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อเนื่องอีกเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด นับจากวันที่บัญชีถูกปิด เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่มีการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในการแก้ปัญหาและพัฒนาคุณภาพบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคและล็อก: เก็บรักษาไว้เป็นเวลา 90 วัน สำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ข้อมูลที่ได้รับความยินยอม: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือจนกว่าวัตถุประสงค์ที่ให้ความยินยอมจะสิ้นสุดลง
เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา ok688 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ ok688 รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ok688 เก็บรักษาอยู่เกี่ยวกับท่าน และขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ok688 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right of Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ok688 ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ok688 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว ในขณะที่ข้อร้องเรียนหรือการตรวจสอบใดๆ อยู่ระหว่างดำเนินการ
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ดำเนินการบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้านั้น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ ok688 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการพิจารณาคำขอและแจ้งผลให้ท่านทราบภายในระยะเวลาอันสมควรตามที่กฎหมายกำหนด
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ok688 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรของเรา
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ok688 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับโอนก่อนดำเนินการ
🌏 หมายเหตุ: หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ หรือต้องการทราบรายชื่อประเทศปลายทางที่ข้อมูลของท่านอาจถูกส่งไป กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ok688 ผ่านช่องทางในหัวข้อที่ 12
10 ข้อมูลของผู้เยาว์และการจำกัดอายุ
บริการของ ok688 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ok688 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกราย หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของ ok688 กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยด่วนผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ok688 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้เยาว์และมีมาตรการป้องกันที่เข้มงวดในเรื่องนี้
🔞 เตือนผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแล กรุณาดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตและใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ok688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ok688 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือการส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบภายในเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายนี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ok688 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเคารพในสิทธิ์ของท่านตลอดกระบวนการ ทีมงาน ok688 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านเป็นภาษาไทยเสมอ